よくあるご質問

LINE登録について

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LINE登録に関しましては、こちらのページをご覧ください。

ファミワンはLINEでアドバイスやその他コンテンツをお届けしています。そのため、LINE登録をしていただく必要があります。

ファミワンについて

自分の体や、パートナーを知ることで、妊活のやり方や進め方を知ることができる、ファミワンのオリジナルコンテンツです。簡単な質問に答えるだけで、自分に合った妊活の方法を知ることができるのが特徴です。

ファミワンの専門家チームが書いたコラムをまとめています。 妊コラムでは妊活だけではなく、体のこと、パートナーのこと、キャリアのことなど様々なテーマを書いています。

ファミワンプラスについて

妊活チェックシートにお答えいただくことで、専門家があなたの妊活状況を分析してアドバイスを行います。
通常3営業日以内に1~3通のアドバイスを順次お届けいたします。

病院で検査を受けてみたいがどうやって選べばよいのか分からない、現在通っている病院から転院を検討している、という方々に向けたサービスです。
相談シートにご記入いただくことで、専門家から病院の選び方についてアドバイスを受け取ることができます。
また、希望される方についてはファミワンと提携している医療機関の予約をファミワンが代行いたします。

不妊症看護認定看護師、臨床心理士、NPO法人Fine認定不妊ピア・カウンセラー等を中心とした妊活・不妊治療の専門家チームで行なっております。

看護師として5年以上不妊症看護に携わり、専門的な教育を受け日本看護協会の認定をうけた看護師をいいます。妊娠や不妊治療についての専門的な知識と熟練した看護技術をもち「子どもがほしいと願う方々」への看護ケアを行います。

プレミアムプランついて

「プレミアムプラン」とは、LINEを使って不妊症看護認定看護師、臨床心理士、NPO法人Fine認定不妊ピア・カウンセラー等を中心とした妊活・不妊治療の専門家に自由に質問いただきそれに対して、アドバイスのメッセージが届く、または電話で相談できるサービスです。
詳しくはこちらのページをご覧ください。

・一回の電話相談時間は20分です。
・不妊症看護認定看護師が電話相談を担当します。
・電話に出られなかった場合は、10分以内に何度かかけなおします。それ以降はキャンセル扱いとさせていただきます。
・非通知で電話させていただきますので、「番号非通知の着信拒否設定を解除」してください。
・時間の延長はできかねます。
・妊活相談・婦人科系相談のみとなります。
・この電話相談では、病名の診断や治療方法の提示、現在受けている医療の是非の判断など、医療行為にあたる内容、並びに法律、税務等専門的知識を有する相談には、対応できかねますので、ご了承ください。
・相談の内容は「妊娠を保証」するものではありません。ご了承ください。
・録音はご遠慮ください。

自由に回数の制限なく文章で相談できる自由相談、電話相談のプランは月額3,980円でご利用できます。詳細はこちらをご覧ください。

料金について

月額3,980円以外にお金はかかりません。登録料や年会費等は一切ありません。

クレジットカードでのお支払いをお願いしております。JCBカードは未対応です。その他のお支払い方法をご希望の方はLINE内のお問い合わせからご連絡ください。
クレジットカードでのお支払いはStripe社のオンライン決済システムを利用しております。ご登録いただいたクレジットカード情報はStripe社にて管理され当社では情報を保持しないため安心してご利用いただけます。
プレミアムプランのサービスはお支払い後、即時利用できるようになります。
初回引き落とし後は1ヶ月ごとに自動で引き落としいたします。

例)初回 11/20お申し込み ⇨次回12/20自動引き落とし ※解約締め日は12/19
  初回 1/31お申し込み ⇨次回2/29自動引き落とし ※解約締め日は2/28

プレミアムプランを停止する場合は次回引き落とし日の前日までにLINE内のご解約のお手続きからお手続きください。

プレミアムプランは一時お休みも可能です。
一旦、プレミアムプランを解約いただき、その後もう一度申し込みも可能ですので、お手続きをお願いします。
プレミアムプランの解約は、LINE内のお問い合わせからご連絡ください。

初回の決済はお申込み時に「プレミアムプラン」に申し込みした日時がクレジット決済日になります。
31日など該当月がない場合は、毎月月末に自動更新になります。

解約方法

LINE内の解約のお手続きよりお手続きください。
お客様の解約申請時を持って自動更新を停止いたします。その際の日割りはございません。
プレミアムプランの利用は解約時ではなく更新日より1ヶ月間有効となります。
商品は次回分よりキャンセルとなります。

再度LINEのプレミアムプランからお申し込みいただくことで、再開できます。その際に商品の配送先を再度返信いただく必要がございます。ご了承ください。